Argumenteeritud müük

Kas müük läheb normaalselt, aga järjest tihemini kohtate kliente, kes küsivad Miks? ja ootavad teie käest põhjendusi ja selgitusi oma toote ja teenuse kohta. Miks on teie teenus hea? Miks ma peaksin ostma teie käest, kui teine teenusepakkuja on odavam? Kuidas on teie lähenemine konkurentidest erinev?

Emotsionaalne müük ei tööta igas olukorras. Järjest rohkem kliente vajab selgeid argumente oma ostuotsuse tegemiseks. Eriti äriklient, kes teeb otsuseid ratsionaalselt, tihti räägib läbi mitme osapoolega, soovides valida kõige parema pakkuja.

Seega peab müügimeeskonnal olema tagataskus olemas argumendid, miks nende teenus, kontaktisik või organisatsioon on ostjale kõige sobilikum. Koolitus sobib müügijuhtidele ja -esindajatele, kes tahavad olla oma sõnumites põhjendatud ja argumenteeritud ning tahavad teha oma ettevõtte müügisõnumite analüüsi. 

Olukorrad, kus argumenteerimisoskust müügitöös vaja läheb: 

• esitlus- ja suhtlusprotsess kliendikohtumisel, kus on vaja toodet/ teenust tutvustada, tuua välja erinevused konkurentide osas ja selgelt välja tuua lisaväärtus, mida Sinu ettevõte pakub;
• koosolek partneriga, kus on vaja müüa oma ettevõtet kui väärtuslikku koostööpartnerit;
• kõneisiku esinemine klientide või partnerite ees, kus ta „müüb“ ettevõtte mainet ja lisaväärtust;
• tiimisisene koosolek müügieesmärkide püstitamiseks ja kommunikeerimiseks ja põhjendamaks müügist tulenevaid vajadusi ettevõtte sees.
• ettevõtte sisemine tootearenduse- ja esitluse protsess, et läbi mõelda oma toodete / teenuste tugevused.

KÜSI LAHENDUST OMA MEESKONNALE!

2-päevase koolituse läbinud osaleja:

• oskab siduda oma mõtted ja ettevõtte näitajaid tugevaks müügiargumendiks ja seda kliendikoosolekul esitleda;
• oskab argumenteeritud oma ettevõtte mainet ja „pehmeid“ väärtuseid;
• oskab koosolekul tarnija / partneriga müüa oma ettevõtet kui väärtuslikku ja pikaajalist koostööpartnerit;
• oskab kliendikohtumisel tuua välja erinevused konkurentide ja enda ettevõtte tugevuste vahel ja oskab selgelt väljendada lisaväärtus, mida ettevõte pakub;
• teab, kuidas suunata küsimustega klienti või partnerit ratsionaalsele mõtlemisele, et ta mõistaks paremini teie müügiargumente;
• oskab teha vahet kliendi või partneri emotsionaalsetel ja ratsionaalsetel seisukohtadel ning filtreerida paljusõnalisest mõttest välja ratsionaalne sisu, et rõhuda müügis just nendele küsimustele;
• oskab reageerida kliendi või partneri küsimustele ja vastuargumentidele, et oma toodet kaitsta;
• oskab oma ettevõtte sisekoosolekul põhjendada müügist tulenevaid vajadusi ettevõtte sees;
• oskab ettevõtte sisemises tootearenduse- ja esitluse protsessis läbi mõelda oma toodete / teenuste tugevused;
• oskab teha müügiesitlusi.

Peale koolitust töötame välja teie ettevõtte või toote/teenuse müügiargumentide kaardistuse, sidudes müügiväited ettevõtte numbriliste näitajate, tagasiside ja kogemuslugudega. Müügiargumentide kaardistus on kasulik töövahend müügimeeskonnale kliendikohtumisteks ning turundusosakonnale ja kõneisikutele oma ettevõtte tutvustamiseks. Loe siit rohkem. 

KÜSI LAHENDUST OMA MEESKONNALE!